起亚宣布在美召回34万辆秀尔 转向故障再次出现

起亚秀尔车主迈克尔 贝克(Michael
Baker)博士,这一在YouTube上发布视频曝光秀尔缺陷的做法很有创意,视频详述了其在购买秀尔两年半来噩梦般的经历。

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Power调查结果显示,斯柯达每一百辆车会出现62个故障,可靠性最强;接着是每百辆车79个故障的铃木,以及每百辆车80个故障的起亚。此外,豪车品牌出现的故障却最多,路虎故障最多,每百辆车故障达到197个,超过行业113的平均数值。豪华车奥迪故障打170个,宝马156,奔驰154,是故障最多的四个品牌。

起亚宣布在美召回34万辆秀尔 转向故障再次出现。(实习编译:王蕤 审稿:刘洋)

该视频以鲍勃 迪伦(Bob
Dylan)的乡愁蓝调作为背景音乐,迈克尔在片中出示了一系列描述秀尔出现的问题、以及他的经历的提示卡。

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Power称,车主表示如果拥有的车辆出现的问题比较少,在换车时更可能购买同一品牌的车型,仅38%遭遇车辆故障的车主明确表示仍将购买同一品牌的车型。

早在2015年,起亚就因类似问题召回了从2014年到2016年款秀尔车型,几个月后又在英国再次召回。显然,之前的解决方案并不完善,因为在之前的召回后经过修理的车辆也在本次召回车辆的范围之内。

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根据车主的反馈,最普遍的故障是发生在通讯娱乐系统等技术功能,其中蓝牙与智能手机的配对问题出现最多。而外饰和发动机问题则较去年有所减少。

本次召回涉及到2014、2015和2016年款的秀尔车型,生产时间跨度约从2013年7月21日至2015年9月30日。为解决此次问题,起亚将检查或是替换转向器总成。如果在转向时出现转向架沉闷的晃动声,就可能是转向装置发生了故障。汽车制造商预计将于11月16日开始与受影响的车主联系。

据英国媒体autoexpress最新消息,起亚秀尔自购买之日起各种状况不断,几进修理厂,问题始终得不到解决。英国一名起亚秀尔车主借YouTube发布了一段视频,告诉起亚:
你本可以做的更好 ,以示抗议。

综合外电报道,JD
Power日前发布了2016年英国汽车品牌可靠性排行榜,根据车主的使用经历,斯柯达品牌问题最少,而路虎可靠性最差。

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2016年是JD
Power汽车品牌可靠性调查的第二年,调查了英国的13,000名车主,调查内容是车辆在购买了12-36个月后会出现哪些问题。J.D.
Power调查了8大类177种故障:发动机和变速箱;汽车外饰;驾驶体验;功能/操控装置/显示屏;音频/通讯/娱乐/导航;座椅;加热,通风和制冷;汽车内饰。最终排名按照每100辆车中会出现故障的数量排名,故障越少的车辆分值越低,可靠性也就越强,排名越靠前。

据外媒报道,由于存在转向失控隐患,起亚宣布在美召回34.2万辆秀尔。具体说来,转向装置的问题在于转向齿轮塞可能使齿轮与转向组件分离。零件分离属于较为严重的安全隐患,在汽车转向上尤甚。如果发生这种情况,汽车会失去转向控制,导致事故的发生。

根据美国国家公路交通安全管理局的召回通知,起亚应对先前修理的车辆进行检查。电动版车型也存在问题隐患。起亚尚未接到与此相关的事故报告。

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